アコムのカードを再発行してもらうにはどうすれば良い?
アコムのカードを紛失してしまった!と気づいたら、そのまま放置するのは厳禁です。
すぐにでもアコムへ連絡を取らなければいけません。
これを一番にすべきなのはどうしてなのでしょうか。また、カードの再発行をどう進めていけば良いのでしょうか。
再発行の方法についての注意点や、必要な書類についても説明していきます。
アコムのカードを紛失したらすぐにアコムへ連絡を取ろう!
アコムのローンカードをなくしてしまったらどうするべきなのか?
なくした心当たりのある場所へ問い合わせしたり、探しに行ったりするのも、やるべき行動のひとつです。
けれども、見つかるまでに時間が掛かりそうだと判断した時点でまずしなくてはいけないのは、アコムへ紛失したという連絡を行うことです。
ローンカードの利用には暗証番号が必要になるとはいえ、お金を引き出される可能性はゼロではありません。個人情報を悪用されることも十分考えられます。
そのため、まずはアコムへ連絡を取り、紛失した旨を正直に申告しなくてはいけないのです。
連絡が届いた時点でカードは使用停止となり、不正に借り入れをすることはできなくなります。
アコムではこういった緊急事態のために24時間対応のフリーコールが用意されていますので、そちらへ電話しましょう。
そして、警察への届出も忘れてはいけません。
ローンカードを持っていることを知られたくない、どこでなくしたのかもさえわからないから面倒だと思う人もいるかもしれませんが、万一落し物として届けられていれば自分のもとへ帰ってくる可能性もあります。
また、不正利用された場合の損失は、「アコムへの届出と警察への届出の両方がなされていた場合に限り届出日の60日前以降の不正利用は補填される」と定められています。
つまりこの条件に当てはまっていれば、もし不正利用されても、利用者側がお金を負担する必要はないということです。そのため、警察への届出も必ず行わなければいけません。
アコムの問い合わせについて詳しく知りたい方はこちら!
再発行の手続きはどう行えばよいの?
再発行の手続き方法は?
紛失したカードの再発行を行うには、複数の方法があります。
まずは先のフリーコールへ連絡して紛失の連絡を行ったのち、その電話で再発行方法を問われます。
そこで、自動契約機・店頭窓口・郵送の三種類のうちどれかを選びます。
自動契約機での再発行
自動契約機の営業時間は平日、土日、祝日すべて朝8時から夜10時までとなっています。
また全国の設置台数も多いので、手続きを迅速に行うにはもっとも適しています。
店頭窓口での再発行
店頭窓口の営業時間は平日のみ、朝9:30から夜6時までとなっています。
全国の店舗数も多くはないため、店舗が行きやすい場所にあり平日に行動を取れる場合にのみ選べる方法になります。
手続きそのものは時間が遅すぎなければ即日の再発行も可能です。
郵送での再発行
書類を提出して手続きを行い、カードは自宅に郵送で送られてきます。
そのため、同居家族にばれたくないのなら取らないほうが良い手段です。
再発行までに2週間ほどかかりますので、時間に余裕があり、郵送物に気を使う必要がなく他の2つの方法では難しい場合のみ選びましょう。
再発行に必要な書類は?
再発行手続きに必要な書類は本人確認書類のみです。
運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどが相当します。
現住所や姓名が現在のものと違いがないことを事前に確認しておきましょう。
もし違っている場合には、最新の情報が確認できる公共料金の領収書などの書類を別に用意する必要があります。
尚、再発行時に審査はありません。本人確認さえ取れれば手続きは行われます。
再発行にお金はかかるのか?
カードの再発行には手数料が324円必要です。
これは再発行時にその場で支払うのではなく、次回返済時の返済金額に含まれる形になります。
ほかの返済方法も検討してみよう!
カードが手元にない状態で借入はできる?
カードを紛失して再発行をまだしていない状況でも、借入を行うことはできるのでしょうか。
結論から言うと、可能です。方法は以下の2種類です。
- 公式サイトの会員ページから振込融資を依頼する
- フリーコールへ電話をかけて振込融資を依頼する
ATMを使った融資はできません。口座への融資限定となります。
会員ページでの手続きには会員番号が必須ですので、調べておきましょう。
尚、借入でなく返済を行いたい場合は、ATMでの手続きも可能です。この場合、生年月日、電話番号、暗証番号が必須となります。
アコムの会員ページについての記事はこちら
コンビニATMでの返済について詳しくはこちら!
カードを紛失したら迅速な連絡は不可欠!その後都合の良い方法で再発行手続きを進めよう
モノを紛失したと気づいたら、できるだけ迅速にその連絡を行うのは鉄則です。
特に個人情報が関係するようなカードについては必須です。
携帯電話なら携帯電話会社、クレジットカードならクレジット会社へ連絡するように、ローンカードを落としたらアコムへ必ず連絡を入れましょう。
カードを悪用されると自分が損失をこうむるだけでなくアコムそのものにも悪影響を及ぼしますので、とにかく少しでも早く使用停止の状態へ持っていくことが大切なのです。
そして借入と返済に欠かせないカードの再発行手続きは、本人確認さえきちんと取れればさほど難しくなく行うことができます。
手早く行うなら自動契約機が一番だと思う人が多いでしょうが、自分のやりやすい方法を選べば良いでしょう。再発行そのものは都合の良いタイミングで行えば構いません。
また、第三者の悪用を避けるためにも、暗証番号はできるだけ他者に推察されにくい番号を設定しておくのも万一の事態に備えるための必要な心がけです。
アコムの申込み・審査・返済までの流れはこちら!
プロミス
※ 原則電話による在籍確認なし
※ 最短3分融資は可能ですが、お申し込み時間や審査によりご希望に添えない場合があります。
アコム
※ 最短20分審査、最短20分融資も可能ですが、お申し込み時間や審査によりご希望に沿えない場合がございます。
※ 原則、お勤め先へ在籍確認の電話なし
※ 必要書類:アコムのご利用において50万円を超えるご契約を行うお客さま、他社を含めたお借入総額が100万円を超えるお客さまは収入証明書が必要。
※ 審査通過率:マンスリーレポート参照
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