アコムからの電話について

アコムから電話がかかってきたり、留守電が入ったりすることはあるのでしょうか？

その答えは、「yes」です。

どんな内容？かけなおさないとダメ？

今回は、そんな疑問にお答えし、アコムからの電話を回避する方法も解説します。

アコムから電話がかかってくるのはどんな時？

アコムから電話がかかってくるタイミングは以下の通りです。

例外として、カードを不正利用されているなど、アコムがどうしても利用者と連絡を取らなければいけないような緊急時に電話がかかってくる場合もあります。

アコムから電話がかかってくる可能性のある4つのタイミングについて、それぞれの目的や電話の内容を詳しくチェックしていきましょう。

フリーダイヤルで留守電が入ることも！その内容は？

アコムからの電話に出られなかった場合、フリーダイヤルで留守電にメッセージが入ることがあります。

アコムが留守電にメッセージを残す場合、担当者の個人名で、折り返し電話が欲しい、または再度連絡する趣旨が述べられます。

留守電に社名や借金を連想させるようなことを入れるのは禁止されているので、内容はおろかどこからの連絡なのかさえ分からない場合もあるでしょう。

留守電の相手がアコムかどうか確認するには、Googleなどの検索エンジンで調べれば分かります。

最も気になる内容については、返済を延滞しているなどの決定的な理由があれば検討がつくものの、それ以外の場合は電話に出るまで分かりません。

しかし、留守電に電話依頼のメッセージを残すということは、案内や勧誘ではなく、大切な連絡である可能性が高いでしょう。

アコムからフリーダイヤルで留守電が入ったら、必ずかけなおしてくださいね。

アコムからの電話や留守電を無視すると危険！？

先ほども申し上げた通り、電話がかかってくるタイミングは、申込時、返済を延滞した時、登録情報に変更があった時、案内や勧誘がある時、または緊急時（トラブル発生時）です。

着信履歴が残っているだけの場合もあれば、留守電にメッセージが残っている場合もあるでしょう。

いずれにしても、電話や留守電があった場合、無視するのはおすすめしません。

電話に出れないことは誰にでもありますが、無視し続けてしまうとアコムからの信用を失ってしまいますし、不利益を招く可能性もあります。

無視するとどうなる？

まず、アコムに申し込んだ際にかかってくる本人確認の電話については、電話に出ない限り審査を進めることができないため、無視してしまうとアコムと契約することができません。

返済を延滞してしまい、支払いの催促や支払い日の確認のためにかかってくる電話は、無視し続け、さらに返済も行わない場合、自宅に電話が入ったり、郵便物（催促状）が届いたり、職場にも電話がかかってくる可能性があります。

周囲に内緒にしている場合はバレてしまう原因となりますし、最悪の場合アコムから強制解約され、借入残高の一括返済を求められます。

登録情報の変更についての確認や、収入証明書の提出を求める電話については、無視し続けるとアコムの利用に制限をかけられる可能性があります。

案内や勧誘の電話については無視したからと言ってどうにかなることはありません。

しかし、連絡がつかない人だと思われる可能性はあるでしょう。

トラブル発生時の電話を無視した場合については、トラブルの内容により、対応が異なります。

場合によっては、自宅に郵便物が届いたり、ローンカードの利用を制限されたりすることもあるでしょう。

このように、アコムからの電話を無視するのはいいことではありません。電話や留守電が入った場合は、必ずかけなおしましょう。

アコムからの電話を回避するには？

何も対策せずに普通にアコムを利用している場合、携帯や自宅、職場など、登録した連絡先全てに電話がかかってくる可能性があります。

しかし、「それでは困る」「できれば全て拒否したい」という方も多いでしょう。

そんな方でも心配することはありません。アコムからの電話は回避できるものとできないものがありますが、事前に対策することでほとんどなしにすることができます。

電話の内容別に、詳しくみていきましょう。

アコムからの電話を回避することは可能！連絡がきた場合はすぐに対応しよう

申込時の電話以外は、事前に対策することで回避することができます。

アコムからの電話を回避したいと考えている方は、申込時の本人確認の際に、電話連絡はしないで欲しいことを伝えておくと安心です。

そうすれば、返済を滞納した時や、メール連絡を無視した時以外にアコムから電話がかかってくることはありません。

もしもアコムからの電話や留守電が入った場合は、無視せずにすぐに対応するように心がけましょう。

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