プロミスのメンテナンス時間の一覧

いつもは借りることができるのに今日に限って使えない。
返済したくてコンビニまで来たのにプロミスの返済ができない。

こういった経験をしたことがありますか。
プロミスが突然使えなくなってしまう理由には、様々な要因があります。

借入限度額に達してしまった、他社借入額との合計が年収の3分の1を超えてしまった、延滞を繰り返して利用停止になってしまった、など様々な理由が考えられます。

しかし、真っ先に疑うべきなのは、プロミスのメンテナンスです。
メンテナンス中は、プロミスのすべてのサービスを利用することができません。

今回は、プロミスが突然利用できなくなっても慌てないように、プロミスのメンテナンスの時間をお伝えします。
メンテナンス時間を把握していないと思わぬ不利益を被ってしまう可能性があります。
プロミスを利用中の方、プロミスに申込みを考えている方は、ぜひ最後まで読んでください。

毎週月曜0時から7時は定期メンテナンス

まずはプロミスの定期メンテナンスについて見ていきましょう。

プロミスの定期メンテナンスは、毎週月曜日の0時から7時です。
また、毎年1月1日の0時から24時、1月2日の0時から7時までの時間も定期メンテナンスが行われ、この期間はプロミスを利用することはできません。
特に1月1日は終日借り入れも返済もできませんので、「お正月のお金は年が明けてからプロミスで借りる」という方は、必ず12月31日までに借り入れを済ませておきましょう。

定期メンテンナンス中にできないことは？瞬フリは特に注意を

定期メンテナンスの期間中は、プロミスATMやコンビニATMで借り入れや返済をすることができません。
また、プロミスではインターネット上で借り入れや返済ができる便利な会員サービスを提供していますが、メンテナンス中は利用できません。
つまり、メンテナンス期間中はプロミスのすべてのサービスを利用することができなくなります。

メンテナンス期間中で返済できない場合でも、プロミスでは特別な猶予は用意していません。

通常の延滞と同様に、利子のほかに遅延損害金も発生して信用情報に延滞の情報が記載されます。
そのため、返済期日にメンテナンス日が重なっている場合は、必ず前日までに返済を済ませておく必要があります。

また、会員サービスで特に注意が必要なのは、振込依頼から最短10秒で振込融資が行われる「瞬フリ」も使えなくなる点。
瞬フリは、基本的には24時間365日対応で、即座に融資金が口座に振り込まれるという画期的なサービスです。

「家賃や光熱費の引落し口座に現金を入れ忘れたけど瞬フリを申し込むから大丈夫」。
このように考える方も多いと思いますが、毎週月曜日の0時から7時と毎年1月1日の0時から24時、1月2日の0時から7時までは瞬フリを使うことができませんので、注意してください。

また、定期メンテナンス以外にも以下の日時で、瞬フリは振り込みの予約のみの受付になります。

特にゴールデンウィーク中の5月3日から5月5日は丸々3日間振込融資ができませんので、ご注意ください。
「ゴールデンウィークの資金を瞬フリで申し込むはずだった」なんていうことにならないように、振込融資が必要な方は事前に申し込んでおきましょう。

なお、瞬フリに三井住友銀行の口座をご利用の方は、毎週の定期メンテナンスが他の銀行より長くなる点に注意が必要です。
三井住友銀行への瞬フリは、毎週日曜日21時から月曜7時まで利用不可となっています。

不定期のメンテナンスがあるのはどんな場合？

定期的なメンテナンス以外にもプロミスでは、不定期のメンテナンスが行われる場合があります。
不定期メンテナンスの場合も、定期メンテナンスと同様にプロミスATMや提携ATMでの借り入れや返済ができなくなくなるほか、会員サービスページも利用不可、申込みも不可になります。

不定期のメンテナンスは、システム障害からの復旧やシステム更新のために行われます。
ただ、不定期のメンテナンスの回数は多くなく、ここ数年では2019年と2014年にシステム更新のためのメンテナンス、システム障害のメンテナンスは2017年と2016年にそれぞれ1回ずつ行われただけです。

なお、不定期メンテナンスの時間は数時間程度と考えてください。
システム更新のためのメンテナンスの日時は、メンテナンス実行日の10日程度前にはプロミスホームページで公表されます。
プロミスを利用中の方は、定期的にホームページをチェックすることをおすすめします。

プロミスは毎週月曜0時から7時までメンテナンスで使えない！瞬フリ利用者は特に注意が必要

今回は、プロミスのメンテナンスについて詳しくお伝えしました。
プロミスでは毎週0時から7時までは定期メンテナンスをするため、すべてのサービスを利用することができなくなります。

また、毎年1月1日の終日、1月2日の0時から7時までもメンテナンスのために、利用することができません。

プロミスには24時間365日即時の振り込みが可能な「瞬フリ」というサービスがありますが、メンテナンス期間には利用することができませんので、注意してください。
また、以下の期間はメンテナンス期間ではありませんが、瞬フリは予約のみとなります。

なお、プロミスでは定期メンテナンスのほかにも不定期のメンテナンスも時々行われます。
不定期メンテナンスの間もプロミスを利用することができませんので、注意してください。

プロミスの不定期メンテナンスは必ず事前にホームページでアナウンスされますので、プロミスを利用している方は、定期的にホームページをチェックすることをおすすめします。

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